Veri Silme

Verilerinizi panelden kendiniz silebilir ya da hesabınızın tümüyle silinmesini isteyebilirsiniz.

Bağladığınız bir sosyal medya hesabını kaldırmak

Panelde Ayarlar → Entegrasyonlar bölümüne girin. Kaldırmak istediğiniz hesabın yanındaki çöp kutusu simgesine basın.

Bağlantıyı kaldırdığınız anda o hesabın erişim jetonu silinir; hesaba erişimimiz sona erer ve yeni mesaj, yorum ya da gönderi verisi alınmaz.

Aynı işlemi Facebook tarafından da yapabilirsiniz: Facebook → Ayarlar ve gizlilik → Ayarlar → İş Entegrasyonları listesinden Haizora One uygulamasını kaldırın.

Tek tek kayıtları silmek

Panele girdiğiniz kayıtları (müşteri, fatura, personel, stok, sözleşme ve benzeri) ilgili modülden silebilirsiniz. Sildiğiniz kayıt panelden kalkar ve raporlara girmez.

Hesabınızın tümüyle silinmesini istemek

Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine 'Hesap silme talebi' konulu bir e-posta gönderin. İşletme adınızı yazmanız yeterlidir.

Talebinizi aldığımızı en geç 3 iş günü içinde yanıtlarız. Hesabınıza ait bütün veriler — işletme kayıtları, bağlı sosyal medya hesaplarının jetonları, gelen mesaj ve yorumlar — en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Silme tamamlandığında size bilgi veririz.

Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar (örneğin fatura belgeleri) varsa, yalnızca yasanın gerektirdiği süre boyunca ve yalnızca bu amaçla saklanır; başka hiçbir amaçla kullanılmaz.

İletişim

Silme talepleri ve sorularınız için: [email protected]