Müşteri & Satış
Sosyal Medya
WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram kanal ve mesaj yönetimi
1.240
Günlük Mesaj
4
Bağlı Kanal
4 dk
Ort. Yanıt Süresi
Kanal Bazlı Mesaj Hacmi
Yukarıdaki sayı ve grafikler ekranın nasıl göründüğünü anlatmak için hazırlanmış örneklerdir; sizin verinizi göstermez.
Neden Sosyal Medya?
Tek Gelen Kutusu
WhatsApp, Instagram, Facebook ve Telegram mesajları tek ekranda yönetilir.
Ekip Atama
Mesajlar ilgili ekip üyesine veya departmana yönlendirilir.
Hazır Yanıt Şablonları
Sık sorulan sorular için şablon yanıtlarla süre kısaltılır.
Diğer Sistemlerle Bağlantılı Çalışır
Sosyal Medya, Haizora One içindeki diğer modüllerle ve entegrasyon kataloğundaki onlarca sağlayıcıyla veri paylaşır.
Ekip Genelinde Paylaşım
Farklı departmanlar aynı veriyi gerçek zamanlı görür.
Raporlara Otomatik Aktarım
Modül verisi doğrudan Raporlar & Analitik panellerine akar.
Entegrasyon Kataloğu
Onlarca dış sağlayıcıyla hazır bağlantı kurulabilir.
Müşteri & Satış İçindeki Diğer Modüller
Müşteriler (CRM)
Müşteri profilleri, iletişim bilgileri ve cari hesap takibi
Satış Yönetimi
Teklif, sipariş ve satış süreçlerinin uçtan uca takibi
Hizmetler & Ürünler
Hizmet/ürün kataloğu, kategoriler ve varyasyonlar
Kampanya & Sadakat YönetimiYakında
E-posta/SMS kampanyaları ve müşteri sadakat programları
Destek Talebi YönetimiYakında
Müşteri destek taleplerinin takibi ve çözüm süreçleri